买橱柜要买“性价比”高 现代简约实木更是追捧

 

 

    4773人参与成品橱柜消费调查，涉及消费习惯、购买力等11个方面广东历来是橱柜生产和消费的重要基地。随着近几年橱柜市场的越发庞大，市场上款式繁 多、风格迥异的橱柜让人目不暇接，消费者的选择空间也越来越大了。而在众多选择中想要购买到称心如意的商品，材料、风格、设计、工艺、价格、品牌到底哪个 更重要？各种风格、材质的橱柜齐头并进，哪种更受消费者的欢迎？在这一本土橱柜和洋品牌纷纷入驻的复杂市场环境下，进口橱柜与国产橱柜在消费者心目中的差 距到底有多大？

 

    为了更深入地了解广州本土消费者的家居消费习惯，南方都市报家居周刊联合两大本土网站，推出了“广州家居消费大型有奖调查”活动。本次关于成品橱柜的网络 调研历时三周，共收集有效样本4773份，其中4006份来自腾讯·大粤网，767份来自好家网，从橱柜消费习惯、购买意向、购买力、品牌喜好等方面进行 了调查和深入分析，希望以此来更好地为橱柜市场的发展，为指导消费者理性消费、健康消费做出服务和贡献。

 

    数据分析

 

    面对着市场上鱼龙混杂的橱柜产品，现在的消费者也显得愈发精明起来：买橱柜，首先考虑性价比。从调查数据来看，在4773个受访者中，有66 .86%的人都表示价格和性价比是其购买橱柜的主要考量之一，占据了大半江山。但消费者以价格优先也并非盲目追求低价，适中价格的实惠商品或高性价比的产 品往往才会成为大多数人的选择。这也与购买力的调查结果相一致，以80平方米的两居室全屋橱柜为例，能够接受1万元以上、3万元以下的适中价格的人数占到 全体受访者的七成以上，占绝对优势。其中，能够接受1万-2万元的有1680人，占35.20%；能够接受2万-3万元的人达到1722名，占总数的36 .08%；接受3万元以上价格的人也比1万元以下的多，前者有807人，约为1/8，后者仅564人，占总人数的一成左右。这表明如今的消费者在购买力不 断增强的同时，也变得日趋成熟和冷静，既不贪便宜也不再信奉“只买贵的、不买对的”的消费信条。

 

    对橱柜材质的看重或许是中国消费者一直以来的习惯，因而“真材实料”成为继性价比之后又一备受关注的选项，有3122名受访者认为购买橱柜需要考虑材质问 题，占总体人数的65.41%，仅次于性价比。而这也跟大多数受访者想要购买的橱柜类别调查结果相吻合，因为在“如果你近期打算购买或更换橱柜，你会选择 哪种橱柜？”这一调查问题中，有1942人选择了实木橱柜，占总体人数的四成以上。当然，现代（现代装修效果图）人也不会忽视橱柜的环保品质，毕竟这与我 们的健康生活休戚相关；还有漂亮的外观和设计，在这个凡事都讲究视觉控的年代也变得愈发受重视了。在人们购买橱柜的考量因素当中，环保以2782的票数、 外观设计以2557的票数，分别列居第三和第四，并且得票率均超过半数以上。此外，还有37.27%的受访者看重产品的工艺，另有36.33%的人把品牌 列为首选因素之一。

 

    橱柜市场的多元化使得人们在橱柜风格的选择上也有了更大的自由度。在对目前市场主流橱柜风格的消费喜好调查中，面对琳琅满目不同风格的橱柜产品，最受大众 喜爱且占有明显优势的，还是简约（简约装修效果图）的现代主义风格，在4773名受访者中有2514人毫不犹豫地选择了现代风格橱柜，占总体人数 52.67%。或许在这个生活节奏紧张忙碌的时代里，追求简单与舒适，也是性价比最高的生活态度了。

 

    高贵华丽的欧式（欧式装修效果图）古典（古典装修效果图）风格与庄重大气的新中式风格受欢迎程度相当，前者的支持率为14.90%，后者的支持率为 15.77%；约有一成的人会更喜爱休闲放松的东南亚风格，而另类前卫的后现代风格依然属于小众产品，仅有5.68%的人表示对其情有独钟。

 

    而在实木橱柜、红木橱柜、软体橱柜、板式橱柜这四种经典材质的橱柜大PK中，经久耐用的实木橱柜依然最受青睐，以40 .69%的得票率高居榜首，再结合超过半数得票率的现代风格，这是不是意味着现代风格的实木橱柜将会更受欢迎？新兴的软体橱柜因其舒适专业的性能也获得了 不少人的喜爱，1458名受访者表示会选择这类橱柜，占整体人数的三成以上，仅次于实木橱柜。而市场上占据了大半江山的板式橱柜只获得了不到两成的支持 率，这意味着随着生活水平的提高，人们对橱柜品质的要求也越来越高。传统保值的红木橱柜依然处于金字塔的顶端，真正能消费得起的人不多，还不到总体人数的 一成。所谓萝卜青菜各有所爱，但不得不说的是，实木橱柜和软体橱柜较之其他材质，的确在实用性和舒适度方面具有较高的性价比，或许更符合现代人对于生活品 质的追求。

 

    消费习惯

 

    传统大型卖场仍走俏，橱柜行业诚信度有待提高虽然近几年电子商务如猛虎下山来势汹汹，不少知名橱柜品牌纷纷“触电”，全屋整体橱柜定制也发展得如火如荼， 似乎传统橱柜卖场已经逐渐式微，但本次调查数据或许展示了不一样的结果。在橱柜购买方式的选择上，有3726人选择会到传统橱柜卖场购买，认为橱柜这类消 费品还是看到实物才放心，这类人群占了将近八成，可谓占据了绝对优势。仅有11 .0 4%的人会选择网购橱柜，另有10 .9%的人会选择全屋定制橱柜。这表明，在现阶段传统橱柜大卖场的稳定性使得其相较于新兴流通渠道具有较大的竞争力。

 

    而消费者这种想要看到实物的心态也与橱柜市场的不规范密切相关。有七成左右的消费者认为橱柜产品往往存在报价虚高、折扣混乱的问题。而在质量方面，六成消 费者对橱柜的环保性和材质亦难以信任。而后者更为严重，以购买实木橱柜为例，近八成的消费者都表示最担心的就是橱柜油漆含甲醛过高以及材质造假的问题。

 

    消费者对橱柜质量的怀疑实则表明其对橱柜行业的不信任，这也与当前行业标准的模糊有着莫大的关联。且不谈有些领域根本没有制定出相关的市场规范制度，有些 虽然已经制定了相关标准，如橱柜板材的环保标准级别划分，但普及程度却不甚乐观：受访者中对E0、E1、E2等级别划分一清二楚的人仅有1/8，绝大多数 的消费者对此仍一知半解，约半数人知道有该标准但并不清楚具体怎么划分，还有三成左右的人压根没听说过。这也说明了橱柜行业的规范和制度仍不成熟，具有公 信力的规范标准亟待出台并普及。

 

    国货与洋品牌设计差距缩小，进口橱柜价高难接受近年来，橱柜市场上进口品牌越来越多，不少橱柜卖场还专门开辟出了国际馆、品牌馆。伴随着消费者对进口品牌 认知的深入，到底有多少人会选择花大价钱购买进口橱柜呢？事实上，仅有7.46%的人会因国外品牌的独特设计而愿意购买，不愿意或买不起的人还是占了大多 数，有将近六成，其中22.88%的受访者在达芬奇事件发生之后表示对洋品牌的真假缺乏信心，更多的人则是认为其价格太贵，表示买不起的占到了 36.47%。另有1/3左右的受访者持犹豫徘徊心态，认为买不买要“视情况而定”。这表明洋品牌虽然外表光鲜亮丽，但因为价格定位高和真假难辨的信任危 机问题使得其难与国产货展开大规模竞争。

 

    不过，尽管多数人都不愿意或买不起洋品牌，但在人们眼中还是认为国货与进口货依然存在着较大的差距。尤其是关于环保和工艺方面，有超过七成的人认为国产橱 柜在这两方面还远不如进口产品，其中38.99%的受访者认为由于执行的环保标准不一样，进口橱柜的环保品质肯定要高于国货；33.06%的人认为在橱柜 的细节和品质上会有很大差别。大众对国产品牌环保和工艺欠缺的印象，都直戳橱柜质量这根“软肋”。随着橱柜市场向高端化发展，橱柜的整体品质才是消费者最 为看重的。不过，令人欣喜的是，认为国产橱柜在设计方面与进口品牌有差距的人已经越来越少，仅占全体受访者的一成左右。这或许跟近年来原创品牌、原创设计 的突飞猛进有关，在产品设计的外观上，我们与西方的差距正在逐步缩小，但在整体品质和规范方面仍然有较长的路要走。

 

    在橱柜品牌的认知和喜好调查中，人气较高的依然是曝光率高的“老字号”，如皇朝家私、联邦家居、红苹果等，多年形成的良好口碑亦使得它们积累了一定的消费 者，广受喜爱。高端品牌中，美克·美家的支持率也相当可观，以其良好的信誉和优秀的设计获得了不错的口碑。因此可见，消费者在选择过程中，谁家的产品质量 好、性价比高、更适合自己才是他们考量的根本标准。国内外的月亮都是一样的圆，关键就要看谁的更亮更好了。